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新风系统市场启动,安装与售后隐忧大

发布者:艾富莱  发布时间:2016-09-21 08:57  阅读:

        随着室内外空气污染问题日益严重,消费者对净化空气的设备开始关注起来,例如空气净化器市场的火热,就是证明。不过,空气净化器的局限性也十分明显,多数只能净化一个房间,于是,能够净化整个房子里的空气的新风设备也开始走入消费者市场。

       在我国,目前新风系统主要应用于公共建筑、住宅建筑以及工业建筑。工业建筑需求份额较小,占5%左右的份额。公共建筑领域新风系统需求占近60%,剩余为住宅建筑。在公共建筑领域中,新风系统的普及率非常高,基本已经成为业内必备,与国外差距并不大。而在住宅领域,新风系统的应用情况可谓是天壤之别,国内只有1%左右的住宅建筑考虑了新风系统。可以说,国内消费级新风系统市场,正处于刚刚起步的阶段。

    “截止到2015年,新风市场的规模达到了45亿元,今年预计将达到60亿元,增长势头明显。”奥维云网营销总监金毅诚告诉《中国电子报》记者。目前市场上主要的产品以壁挂式和吊顶式双向流设备为主,功能上包括全热回收、污染物过滤以及温湿度调节等;控制方面基本都实现了自动化,有些产品还带有APP远程遥控、运行数据远程传输并做运行维护的辅助服务。至于主要的品牌,“有德国、日本、美国等品牌产品,也有本土国内品牌的产品”。金毅诚表示。

   

        不过, 商用空调用户小微王波却认为,现阶段新风系统进入普通家庭的比率低,更多的是空气净化器。由于大部分企业的新风系统产品除霾效果依赖于滤网材质,技术含量低,而价格却虚高,影响消费者体验和信心,因此未来这个行业的发展不会太快。

       目前新风系统的发展障碍主要是消费者的认可和接受程度。金毅诚分析道:“毕竟安装新风系统需要在外墙打孔;毕竟会有能量损失(即便使用了全热回收技术);毕竟行业时间不长,运行超过5年的企业和品牌少之又少,售后服务也成为广泛关注的保障因素。此外,行业里面的企业良莠不齐,不客气的说,大部分都是没有什么经验和技术以及服务保障的。在梁上开洞进行安装的现象比比皆是,对建筑的安全没有保障,新风系统的应用效果以及有效的维护保障也没有。”

     新风系统市场越火,问题也越多。亚都新风净化工程技术有限公司副总经理王宇明告诉《中国电子报》记者,现在的主要问题一是低端产品恶意竞争,质量参差不齐,市场一片混乱;二是某些国外品牌“达芬奇”现象严重,虽然是国外品牌,可实际上产品是在国内生产,价格虚高;三是通过新建工程销售的新风系统,由于开发商忽视产品档次及品质,极力压低价格,使得产品利润薄,同时产品配置较低,影响用户体验;四是二线城市对新风系统认识不充分,市场推广效果不明显。

      服务与安装问题其实是新风系统很大的一个问题。章佳荣告诉记者,很多客户认为购买了高风量、高净化效率的设备就能解决所有问题,事实是从设计、安装角度来说,还存在诸多问题。从大部分终端客户的要求来说,一是风量要够,二是声音要轻,但这两点恰恰是设计和安装不得当造成的最大的问题。新风产品结构简单,但要从一套系统来说,从必要风量到风路选择,再到安装时候的配管,主机吊装等,需要一整套完整的流程。现在是各个厂家自己按自己的规定在做,并没有一个全国性的综合指标,所以造成消费者仅仅看设备的参数就去推测系统的能力,而实际使用效果却大相径庭。

     

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